Tus encargos,
de punta a punta.

Hilo organiza el trabajo de las tiendas que fabrican o transforman por encargo con proveedores externos. Cada encargo, de la petición a la entrega. Cada persona, con lo que le toca hoy.

Sin tarjeta. Tu tienda lista en unos minutos.
Pensado para cualquier tienda que trabaja por encargo
Seguimiento

Sabe en qué punto está cada encargo, sin preguntar.

Cada encargo avanza por las etapas que tú defines. Hilo no deja saltarse pasos: si falta el anticipo, la medida o la foto, lo dice y te deja arreglarlo ahí mismo.

  • Etapas, campos y condiciones a tu medida
  • Incidencias y marcas para revisar
  • Historial con quién hizo qué y cuándo
039Pablo MéndezIncidencia
Siguiente paso: Recibido del proveedor
Antes hay que resolver la incidencia: grabado con una letra cambiada.
Resolver incidencia
041Lucía HerreraEsperando material
Falta cobrar el anticipo
Marcar cobrado
Equipo

Cada persona ve lo que le toca hacer hoy.

Mostrador, taller y reparto trabajan sobre lo mismo, cada uno desde su bandeja. En el móvil, un toque para marcar lo hecho y la pantalla de los demás se actualiza sola.

  • Bandejas por rol: mi trabajo, revisar, bloqueados
  • Se instala en el móvil como una app
  • Permisos por rol y verificación en dos pasos

Mi trabajo 3

036Inés Carmona
Anillo · oro · talla 12
Llevado al proveedor
040Carmen Ortega
Solitario · oro rosa
Recogido del proveedor
Proveedores y clientes

Tus proveedores dentro. Tus clientes, al tanto.

Invita a tus proveedores: ven solo sus encargos, sin datos personales de tus clientes, y marcan su parte. Cuando el encargo está listo, avisa al cliente con un mensaje ya escrito.

  • Portal de proveedor de solo lectura
  • Plantillas de WhatsApp y correo por etapa
  • Ficha imprimible y adjuntos
Engastes Ruiz marcó «Terminado» en el encargo 040
hace 2 minutos
«Hola Carmen, ¡tu solitario ya está listo! Puedes pasar a recogerlo cuando quieras.»
Plantilla · Avisar: ya está listo

Empieza en tres pasos

1

Crea tu tienda

Elige una plantilla de tu sector o empieza en blanco.

2

Ajusta tu forma de trabajar

Nombres, etapas, campos y mensajes, todo desde Ajustes.

3

Invita a tu equipo

Con un enlace, cada persona con su rol. Y a tus proveedores.

Deja de perseguir encargos.

Prueba Hilo con tu tienda. El código es abierto (AGPL v3): puedes usar nuestra instalación o montar la tuya.